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Como obter ajuda
O acesso à aplicação é concedido pela sua instituição. Se não consegue iniciar sessão ou não vê os dados esperados, contacte primeiro a administração da sua instituição — é quem gere as contas e os registos de encarregados, professores, educadores e alunos.
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Perguntas frequentes
Esqueci-me da palavra-passe
No ecrã de início de sessão, toque em “Esqueci-me da palavra-passe” e siga as instruções enviadas por e-mail.
Como mudo de ambiente (Encarregado / Professor / Aluno)?
Se a sua conta tem mais do que uma função, escolhe o ambiente ao entrar. Pode mudar depois no menu de perfil, sem terminar sessão.
Como atualizo o meu nome ou telefone?
Em Definições, na sua área de perfil.
Como encerro a minha conta?
Em Definições → Encerrar conta. A ação é permanente.
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